«Ist er für Sie selbst?»
«Ja.»
«Darf ich Ihnen zuerst den Breathe Test zeigen? Er dauert fünf Sekunden.»
Die Apothekerin legt je einen Finger neben die Nasenflügel. Sie zieht die Haut sanft nach aussen und atmet durch die Nase ein. Der Kunde macht es nach. Dann lässt er die Haut los und nimmt noch einmal einen Atemzug.
«Links!», sagt er überrascht. «Links merke ich den Unterschied. Rechts fühlt es sich fast gleich an.»
Genau dieser kleine Vergleich ist interessant. Eben stand der Kunde noch mit einem Produktnamen am Tresen. Jetzt hat er seine eigenen Worte für das, was er spürt.
Wie viel Unterschied macht es für dich?
Wenn du den Breathe Test selbst ausprobierst, achte auf zwei Dinge. Fühlt sich der Atemzug anders an, solange du die Haut sanft nach aussen ziehst? Und falls ja: Reicht dir dieser Unterschied im Alltag überhaupt?
«Ein wenig freier, aber das genügt mir noch nicht» ist genauso eine Antwort wie «Ja, so fühlt es sich für mich angenehm an». Mit deiner Antwort kannst du in der Apotheke besprechen, ob eine mechanische Unterstützung für dich zum Ausprobieren passt. Der Test allein erklärt die Ursache deiner Beschwerden nicht. Gerade wenn deine Nase schon länger zu ist, gehört auch das ins Gespräch.
Der Kunde nimmt an diesem Tag jedenfalls eine Frage mit, die auf keiner Packung steht: «Wie fühlt es sich eigentlich für mich an?»
Zum Breathe Test: https://tmbreathecircle.ch/#breathe-test